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Domande frequente per il gioco EMPIRE TOTAL WAR (PC)
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Problemi con Steam, problematiche di attivazione e di aggiornamento del gioco
Attenzione: Dovrai necessariamente connetterti a Internet per autenticare Empire: Total War™ tramite Steamworks. Nelle partite a giocatore singolo, la connessione a Internet non è necessaria. Dovrai inoltre necessariamente collegarti a Internet se decidi di scaricare i più recenti aggiornamenti del gioco o unità esclusive, oppure per partecipare alle partite multigiocatore di Empire: Total War™. Steamworks eseguirà automaticamente l'attivazione e il lancio della tua copia di Empire: Total War™. Se Steam non è ancora installato sul tuo computer, tutto il software che ti serve per giocare è presente sul disco di Empire: Total War™ e sarà installato durante la procedura di installazione stan Per l'assistenza e problemi su attivazione, account STEAM, online e aggiornamenti verificate qui http://www.totalwargamesitalia.it/faqsteam1.html http://supportwiki.steampowered.com/it/Contacting_VALVe_Billing_and_Support http://www.totalwar.com/empire/gameinfo/faq.php http://www.totalwar.com/empire/gameinfo/faq.php in questa pagina trovate indicazioni sul funzionamento di steam http://supportwiki.steampowered.com/it/Categoria:Installing_Steam_and_Steam_Games in questa pagina trovate assistenza sulle chiavi http://supportwiki.steampowered.com/it/Categoria:CD_Key_Issues e qui supporto tecnico http://help.sega.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=view&parentcategoryid=175&pcid=39&nav=0,43,39 http://www.totalwargamesitalia.it/supporto.html http://shoguntotalwar.yuku.com/topic/45171/t/Official-Empire-The-first-24-hours.html qui potete vedere parecchi suggerimenti su errori http://totalwargamesitalia.freeforumzone.leonardo.it/cartella.aspx?idc=201316 PATCH http://www.totalwargamesitalia.it/patchetw.html forum assistenza http://totalwargamesitalia.freeforumzone.leonardo.it/cartella.aspx?idc=201316 -
Problemi di grafica, di funzionamento del gioco, crash o errori di avvio nell'applicazione.
per problemi tecnici durante l'esecuzione, è necessario controllare che i requisiti di sistema siano soddisfatti e la scheda video sia compatibile con le caratteristiche richieste (e che eventualmente sia riportata tra quelle supportate nei requisiti di sistema in copertina) . Ricordiamo che il gioco non è ottimizzato per pc portatili, e quindi il corretto funzionamento su questi computer non è garantito. Se usate xp e Se è presente il service pack 2 o 3 di windows xp è consigliabile azzerare i criteri di protezione , in quanto causa di possibili conflitti (quindi disattivare il firewall di Windows dal pannello di controllo). Quindi si consiglia di aggiornare i driver della scheda video con quelli piu recenti rilasciati dal produttore ( certificati per directx) scaricabili dal sito del produttore , inoltre accertarsi che non siano attivi programmi in background quali antivirus o altre applicazioni di questo tipo durante l'esecuzione del gioco, nel caso disattivare tutto tramite il task manager (attivabile con Ctrl + Alt + canc ) . Ricordiamo che è necessario avere installata la versione più recente di directx scaricabile qui http://www.microsoft.com/directx Riguardo a problemi di lettura, e premesso che spesso le unità masterizzatori dvd possono dare problemi di lettura con dischi protetti , se avete piu di un lettore cd/dvd , provate ad installarlo anche dall'altra unita Per disabilitare i file relativi a programmi che possono dare questo tipo di problemi, andate in start / esegui e digitate : msconfig andate sotto la voce avvio e disabilitate i programmi che possono creare conflitti, eccetto per file di sistema . Se sul vostro computer è attivo un programma che crea un drive virtuale (CloneCD, Alcohol 120%, Daemon Tool, Powerdvd, ecc...), il gioco è incompatibile con tali prodotti, quindi è necessario disabilitare l'opzione che crea tale partizione fittizia eliminando almeno temporaneamente il drive virtuale, per poter giocare correttamente. Per sapere come disattivare i settaggi di emulazione, fate riferimento alla guida del programma. Ecco alcuni esempi pi classici: Se Alcohol 120% è installato: - Fate partire Alcohol selezionate Emulation Options. - Selezionate Emulation dalle opzioni. Disattivate l'opzione Ignore Media Types per disattivare l'emulazione media - Selezionare Extra Emulation dalle opzioni. Disattivate l'opzione BAD Sectors Emulation per diattivare tale tipo di emulazione Uscite da Alcohol 120% e fate ripartire il programma. Se CloneCD è installato: Controllate sulla barra delle applicazioni in basso a destra sullo schermo, vicino all'orologio. Troverete l'icona di cloneCD, che è un'immagine di due cd o il muso di una pecora. Premete il testo destro del mouse sull'icona e assicuratevi che l'opzione "Hide CD-R media" sia disattiva. Fate ripartire il gioco. E’ necessario disabilitare qualsiasi periferica virtuale ci sia e chiudere i programmi principali che le gestiscono. Se avete xp, assicurarsi anche di aver scaricato l'aggiornamento della sicurezza KB924867 di windows dal seguente sito http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=9491b57b-f5c0-493b-8c3f-402026e01714 Se avete un software di emulazione non segnalato sopra, per favore consultate il manuale. Eventulamente contattate il loro supporto tecnico per informazioni. Se viene visualizzato il messaggio Spazio insufficiente per il salvataggio è necessario assicurarsi che il gioco venga installato nella directory C: del computer e che abbia spazio sufficiente per contenere i dati di gioco. qui potete vedere parecchi suggerimenti su errori http://totalwargamesitalia.freeforumzone.leonardo.it/cartella.aspx?idc=201316 qui per problemi di crash http://help.sega.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=514 qui per le impostazioni grafiche http://help.sega.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=514&nav=0,43,39,175
